Como Entrar em Contato Conosco

Manter uma comunicação eficiente com nossos clientes é uma das nossas prioridades. Nesta página, você encontrará as principais formas de contato disponíveis, assim como horários e dicas para facilitar o atendimento.

WhatsApp: Atendimento Rápido e Prático

O WhatsApp é o canal mais ágil para solucionar dúvidas, realizar pedidos ou obter suporte. Nossa equipe está pronta para atender com rapidez e eficiência.

  • Número do WhatsApp: Disponível no rodapé do site
  • Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
  • O que é possível solicitar: Informações sobre produtos, status de pedidos, suporte técnico e sugestões

Dica: Para agilizar o atendimento, tenha em mãos seu número de pedido ou dados pessoais cadastrados.

Horário de Atendimento

Para melhor organizar seu contato, confira nossos horários de funcionamento para os diversos canais:

| Canal | Dias | Horário | |-------------------|----------------|-------------------| | WhatsApp | Seg. a Sex. | 9h às 18h | | E-mail | Todos os dias | Resposta em até 24h|

Atendimentos fora desses horários podem sofrer atraso na resposta.

E-mail: Suporte Detalhado e Formal

Para questões que exigem um atendimento mais detalhado ou envio de documentos, o e-mail é a opção ideal.

  • Endereço de e-mail: [email protected]
  • Prazo de resposta: até 24 horas úteis
  • Indicação: Utilize para reclamações formais, solicitações de orçamento e envio de arquivos

Por Que Ter Vários Canais de Contato é Importante?

Ter múltiplas formas de contato garante que você possa escolher o canal mais conveniente para sua necessidade, seja uma dúvida rápida ou um atendimento mais detalhado. Além disso, facilita a organização interna da equipe para oferecer respostas mais eficientes.

Se você precisar de ajuda ou quiser saber mais sobre nossos serviços, não hesite em usar um dos canais acima. Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível!